Bardzo często podczas rozmowy ze znajomymi, gdy powiem czym się zajmuję prawie każdy myśli, że chodzi o spam. Złe praktyki email czarnych owiec tej branży wpływają na negatywną opinię całego marketingu bezpośredniego. Jednak bywają momenty, że nawet zwykły newsletter może wywołać uśmiech na twarzy odbiorcy. W tym artykule chciałabym przypomnieć właśnie te chwile.
W każdej bazie e-mailowej znajdą się adresy bardziej i mniej aktywne. Subskrybenci, którzy otwierają i reagują na nasze wiadomości i również tacy, którzy zupełnie je – brzydko mówiąc – olewają. Wiosna to czas porządków, więc warto w tym okresie pomyśleć o pozamiataniu w naszych bazach e-mailowych i odświeżeniu zakurzonych adresów.
Uśpione adresy, które nie wykazują się żadną aktywnością, psują nam wyniki. Interakcja, czyli otwarcie lub kliknięcie, to początek drogi do konwersji. Dlatego reaktywacja adresów to bardzo ważny element strategii e-mail marketingowej. Szczególnie, jeśli twoja baza liczy sobie już wiele wiosen.
Koniec roku 2010 upłynie w Polsce pod znakiem polityki. Nastanie koniec 5-letniej kadencji obecnego Prezydenta RP i w szranki o głosy wyborców staną kandydaci z lewa, prawa i centrum. Kampania wyborcza już się rozpoczęła i wzorem zachodnim wkracza również na pole dotąd praktycznie nieodkryte, czyli Internet. Byliśmy już świadkami prawyborczej debaty kandydatów PO szeroko transmitowanej w Internecie, lada dzień swoją odsłonę będzie miał portal społecznościowy PiS – myPiS.pl, a sami politycy zaczynają się garnąć do Twittera, czego przykładem może być niedawno założony profil Radosława Sikorskiego.
Jednak, czy w interaktywnym marketingu wyborczym w Polsce kandydaci na prezydenta dostrzegli już możliwości kanału e-mail? Otóż okazuje się, że pioniera w tej dziedzinie już mamy! Jak myślicie, który z kandydatów rozpoczął kampanię e-mail i zrobił to na długo przed innymi, bo jeszcze w ubiegłym roku?
Dostawaliśmy ostatnio od Was wiele głosów, że tęsknicie za naszymi wpisami na blogu i czekacie na więcej inspiracji ze świata e-mail marketingu. Zatem ogłaszamy, że wracamy po dłuższej przerwie z nową serią artykułów. Przy okazji zapewniamy Was, że nie próżnowaliśmy. W ostatnim czasie wystartowaliśmy ze stronami www.expertsender.pl i www.expertsender.com i oficjalnie przedstawiliśmy światu nowe i zaawansowane narzędzie do e-mail marketingu firmowane nazwą, którą już doskonale znacie… Żądnych wiedzy odsyłam na obie witryny, natomiast niecierpliwym przedstawiam kolejny artykuł, tym razem o wykrytym przez nas wycieku danych osobowych.
Sprawa miała miejsce dwa i pół miesiąca temu, ale nie mieliśmy jeszcze okazji o niej napisać – mianowicie o wykradzionej lub sprzedanej bazie adresowej pewnego sklepu internetowego, gdzie założyłem kiedyś swoje testowe konto. Panie i Panowie – oto krótka historia o bezpieczeństwie danych osobowych w sklepie Kuchnie Świata.
Tym razem, wyjątkowo będzie nie o email marketingu, ale o oszustwach internetowych, na które natknął się jeden z naszych znajomych. Marcin, dziękujemy – rozpowszechnimy!
„W ostatnim czasie, błądząc po sieci i poszukując materiałów na różne tematy zauważyłem, że na większość dość różnorodnych fraz, jakie wpisywałem w Google, pojawia mi się ta sama, powtarzająca się reklama w linkach sponsorowanych:
Ewentualne wariacje różniły się wyłącznie linkiem, ale kierowały do identycznej strony, np.:
http://www.datasmierci.kepno.pl/
http://www.datasmierci.jgora.pl/
Zaciekawiony tym, kto tak duży budżet przeznacza na mało stargetowaną reklamę postanowiłem odwiedzić ową stronę. Czytaj dalej …
Poruszaliśmy już parokrotnie w naszych artykułach kwestie najlepszych praktyk w przypadku zbierania adresów email. Pisała już o tym Paulina na przykładzie błędów w angielskim formularzu zapisu do newslettera LOTu i Yves Rocher, a także ja sam w artykule o potrójnym potwierdzaniu adresów email na przykładzie Nivea, czy też kiedy porównywałem zapisy single z double opt-in.
Czas na kwestię bardziej techniczną, jednak równie ważną w prawidłowym budowaniu listy mailingowej – mianowicie walidację poprawności wpisywanych adresów email. Czytaj dalej …
Pisałem już wielokrotnie na temat tego, jak ważne w spersonalizowanym email marketingu jest gruntowane testowanie swoich wiadomości przed ich wysłaniem. Planując kampanie email, oprócz poprawnego ustawienia pola From, tematu oraz samej treści pod względem zgodności i braku błędów, najważniejszym punktem testowania jest sprawdzanie, jak wiadomość będzie się wyświetlać w skrzynkach popularnych dostawców poczty internetowej. Przy czym ostatni temat odnosi się do czegoś więcej niż zgodności wyświetlania z projektem. Czytaj dalej …
Za sprawą mięsnej konserwy, skeczu Monty Pythona oraz agresywnych form reklamy powstała potrzeba nazwania zjawiska jeszcze niedawno niewystępującego w świadomości przeciętnego Polaka. W ten sposób do języka potocznego, jak i pod rodzime strzechy trafił neologizm Spam.
Terminem tym określane są obecnie przeróżne formy komunikacji – nie są to już tylko emaile reklamujące tabletki na potencję, czy próby wyłudzenia pieniędzy na nigeryjski szwindel. Istnieje tendencja – wynikająca zapewne z frustracji natłokiem treści reklamowej – do nazywania Spamem wszystkiego, co w życiu denerwujące. Od reklam pizzerii zawieszonych na klamce drzwi wejściowych, poprzez wiadomości „wkładane” do skrzynek odbiorczych przez portale oferujące darmowe skrzynki mailowe, aż do stron internetowych ze sztucznie wygenerowaną treścią, tworzonych w celu pozycjonowania innych witryn, wyskakujących nam na samym szczycie wyszukiwania.
Spróbujmy jednak, powołując się na dostępne źródła, odnaleźć właściwą definicję spamu. Lub podać jej alternatywne brzmienia.
Dzisiaj będzie mniej o email marketingu, a bardziej o marketingu w Internecie.
Zupełnie przypadkowo korzystając z mojego konta Gmail natrafiłem na reklamę Google AdWords firmy Danone.
Reklama Actimela w Google AdWords
Wiedziony ciekawością chciałem zobaczyć jak wykorzystują reklamę w wyszukiwarkach firmy z branży FMCG. Po kliknięciu na reklamę zostałem zabrany na dedykowaną produktom Actimel stronę, co z początku bardzo mi się podobało. Może nie była to strona typowo o jesieni i Actimelu, bo równie dobrze pasowała by na wiosnę, aczkolwiek zdecydowanie pasowała do treści reklamy AdWords. Czytaj dalej …
