Interactive Marketing Meeting #fail

Zapraszam do kolejnego odcinka eHitów i eKitów marketingowych. Dziś będzie branżowo i ze szczyptą słodyczy…

eKit

Tym razem nie trzeba było daleko szukać – wystarczyło rozejrzeć się we własnym ogródku marketingu interaktywnego, aby natrafić na ciekawą perełkę. Otóż, już po raz trzeci odbędzie się inicjatywa Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego pod tytułem Interactive Marketing Meeting. Jest to konferencja skupiająca firmy z branży interaktywnej, a w tym roku tematem przewodnim będzie zbieranie, wykorzystanie i zarządzanie bazą danych.

Na stronie internetowej konferencji została zamieszczona ramka z napisem newsletter i znaczkiem plus. Jak zwykle ochoczo wpisujemy nasz adres e-mail.

Po wpisaniu adresu email i kliknięciu na krzyżyk pojawia się strona, na której próżno jednak szukać jakichkolwiek dodatkowych informacji, czy not prawnych. Jest natomiast krótki komunikat i to w języku angielskim. Dodatkowo, o dziwo poniżej znów pojawia się ramka do zapisu – ona z kolei ponownie “po naszemu”.

Komunikat, który został wyświetlony po angielsku stanowi, że otrzymana została moja chęć zapisu… Pytanie co dalej? Niepewność co do tego, czy się zapisaliśmy, czy nie pogłębia fakt nieotrzymania żadnej wiadomości na podany adres. Wiedziona ciekawością postanowiłam ponownie wypełnić formularz na tej stronie i podałam po raz drugi ten sam adres e-mail. Otóż  ku mojemu zdziwieniu zamiast informacji, iż mój adres jest już w bazie ponownie ujrzałam identyczny komunikat po angielsku. Tak więc prawdopodobnie ponownie udało mi się zapisać – albo mój adres trafił w czarną dziurę. Słowem – dość poważny chaos w przypadku zapisu do newslettera konferencji dotyczącej zbierania, wykorzystania i zarządzania bazą danych…

Dodatkowo całkiem  dobry pomysł mieli organizatorzy konferencji, aby skorzystać z Twittera. Popularne szczególnie, jeżeli jakiś hashtag by dali dla konferencji i wszyscy o niej rozmawiający by byli retweetowani na tym koncie. Tego życzymy jak konferencja ruszy, bo na przykładzie InternetBeta z naszego podwórka fajnie to zadziałało. Niestety to co zwykle przykuwa uwagę na stronie, a więc logo twittera tutaj nie występuje. Przycisk jest po prostu opisany iMM Twitter, co mało przyciąga uwagę i wydaje się co najmniej tajemniczy. Jeszcze parę dni temu profil na Twitterze świecił pustkami. Po tym jak ja i Krzysiek zostalismy followersami pojawił się pierwszy wpis!

Profil Interactive Marketing Meeting na Twitter

Zostało 21 dni do konferencji, tak więc mało czasu a aktywność na razie bardzo podstawowa. Będziemy obserwować z ciekawością, czy coś się rozkręci.

eHit

Dziś owacje na stojąco należą się słodkiej firmie Dunkin’ Donuts za ich kampanię powitalną.

Powodów ich zwycięstwa jest kilka:

• Nagroda: Każdy kto zapisze się do ich newslettera ma możliwość wygrania rocznej dostawy kawy. Dunkin’ Donuts stara się podziękować swoim subskrybentom za zapisanie się, oferując im możliwość wygrania czegoś, co kochają. Bo Dunkin’ Donuts to kawa i ciastka, więc duży plus za targetowanie.
• Angażowanie i zbieranie adresów: żeby wygrać trzeba szerzyć słowo o Dunkin’ Donuts, czyli przesłać wiadomość do kilku osób używając funkcji FTAF (Forward To A Friend). Świetny pomysł! Angażują swoich subskrybentów i do tego zdobywają nowych.

• Design: Mail jest pięknie przygotowany, spójny z wyglądem strony i ogólnym wizerunkiem marki. Zawiera wszystkie potrzebne elementy takie jak: możliwość przesłania wiadomości znajomemu, linki do social media, personalizację. Wszystko wygląda smakowicie!

Brawo Dunkin’ Donuts! A co do IMM to każdy widzi…