Komentarze do: Skutki pewności siebie, ślepego zaufania, pośpiechu i… braku testowania

Autor: Sztuka przepraszania, czyli jak przekuć porażkę w sukces. | Email Marketing w Polsce i na świecie

Fri, 21 Aug 2009 09:04:39 +0000

[...] niedawno przeze mnie opisany na przykładzie newslettera Bebe link prowadzący do nieistniejącej strony, takim powodem już [...]

Autor: Krzysztof Jarecki

Krzysztof Jarecki — Mon, 10 Aug 2009 13:10:44 +0000

@Magda: Racja! Poprawione. To błąd w nazwie własnej i trzeba było udać się do źródła, aby to zweryfikować. Kolejny punkt do wbudowania w arsenał prostych, a ważnych testów:)

Autor: Magda

Magda — Mon, 10 Aug 2009 13:00:54 +0000

Jeżeli tak bardzo uważacie na literówki i słownictwo muszę zwrócić Wam uwagę na 5) – piszemy Multikino – a nie MultiKino.

Autor: Krzysztof Jarecki

Krzysztof Jarecki — Tue, 04 Aug 2009 16:46:53 +0000

@Natalia: Akurat trafiłaś w dziesiątkę z wprowadzaniem poprawek. Często okazuje się, iż są błędy a brakuje już czasu na ich wprowadzanie. Zwykle to jest prawdziwą przyczyną problemu, bo mailing MUSI wyjść właśnie dzisiaj.

Planując działania marketingowe należy przygotować czas na testy i poprawki. Tak samo jak robi się to w reklamie w tradycyjnych mediach i klasycznych kanałach marketingowych. Brak poprawek, wadliwe wiadomości to strata pieniędzy i niszczenie brandu.

Autor: Natalia Paczóska

Natalia Paczóska — Mon, 03 Aug 2009 09:02:39 +0000

Faktycznie problemem wielu testów jest ich pracochłonność. Dlatego postaraliśmy się ułatwić te, które można, jak np. testowanie kreacji. Wyeliminowaliśmy potrzebę logowania się do różnych skrzynek, utrzymywania ich, co dało spore oszczędności dla klientów.

A że inną sprawą jest to, że b. często po fazie testów nie następuje wyciągnięcie wniosków i poprawienie niedoróbek. Słowem testy dla testów.

Więc proponujemy przed przystąpieniem do testowania zastanowić się czy faktycznie jest się skłonnym wprowadzić potem poprawki. Czy mamy na to czas, środki itd.

Autor: Krzysztof Jarecki

Krzysztof Jarecki — Thu, 30 Jul 2009 17:49:09 +0000

@Mariusz: Oczywiście masz rację. Ja miałem na myśli te porady, które tutaj przedstawiłem. Systemowe podejście do testów to przedsięwzięcie samo w sobie. Tak jak piszesz testy, które opisałem trwają, a czas to koszt jednak nie bezpośredni. I to miałem na myśli :) Patrząc również przez pryzmat strat, którym można zapobiec – takie testowanie jest darmowe.

W temacie weryfikacji newslettera – dla niektórych firm oznacza setki tysięcy złotych, a nawet miliony dolarów różnicy. Wtedy tym bardziej warto testować.

Generalne motto: trzeba testować, bo jest to dobra inwestycja zarówno czasu jak i pieniędzy

Autor: Mariusz

Mariusz — Thu, 30 Jul 2009 17:34:58 +0000

Nie zgodzę się, że testowanie nic nie kosztuje. Porządnie przeprowadzone testy to opracowanie metodologii, sporo godzin pracy poświęconych przeprowadzeniu testów, analizie wyników, wyciągnięciu wniosków i wdrożeniu poprawek. Przy naprawdę poważnych projektach, takich przy których jakaś wpadka rzeczywiście może skończyć się poważnymi stratami finansowymi – testy trwają i kosztują.

Nawet przy drobnych sprawach, jak weryfikacja newslettera testy wciąż
kosztują trochę czasu. Co nie znaczy, że należy je sobie odpuścić – to jest świetnie zainwestowany :)