Wpisy otagowane: Dobre praktyki e-mail



hr_700.png, 132B

Budowanie baz odbiorców e-mail offline

hr_700.png, 132B
Paulina Miętkiewicz    2010-04-29 08:40

W poprzednim poście pisałam o tym jak to lepiej stawiać na jakość niż na ilość, ale dobrych adresów nigdy za wiele. Dlatego dziś przedstawimy wam skuteczny sposób zbierania adresów offline.

8 marca z okazji dnia kobiet postanowiłam sama sprawić sobie prezent, by uczcić moje święto i wstąpiłam do sklepu Orsay. Upolowałam śliczną sukienkę i szybko pobiegłam do kasy. Podczas płacenia, bardzo miła pani ekspedientka zapytała mnie, czy nie chciałabym wstąpić do klubu Orsay. Zakupy raczej robię tam rzadko, a gdy jeszcze zobaczyłam długaśny formularz, to tym bardziej nie byłam nastawiona zbyt entuzjastycznie do przyłączenia się. Jednak zmieniłam zdanie, gdy sprzedawczyni poinformowała mnie, iż wystarczy wpisać jedynie adres email, a cały formularz będę mogła wypełnić później online, po tym jak zostanie do mnie on przysłany elektronicznie, co według sprzedawczyni mogło potrwać nawet do miesiąca! Ten czas oczekiwania na maila trochę mnie zdziwił… ale o adres e-mail dwa razy prosić mnie nie trzeba – takie zboczenie zawodowe – więc z chęcią go podałam. Zadowolona wróciłam do domu z sukienką  i oczekiwałam z niecierpliwością na maila!

Czytaj dalej …

                     
ico_comments.png, 360B
hr_700.png, 132B

Zarządzanie bazami adresowymi poprzez reanimację nieaktywnych adresów e-mail

hr_700.png, 132B
Paulina Miętkiewicz    2010-03-31 15:10

W każdej bazie e-mailowej znajdą się adresy bardziej i mniej aktywne. Subskrybenci, którzy otwierają i reagują na nasze wiadomości i również tacy, którzy zupełnie je – brzydko mówiąc – olewają. Wiosna to czas porządków, więc warto w tym okresie pomyśleć o pozamiataniu w naszych bazach e-mailowych i odświeżeniu zakurzonych adresów.

Uśpione adresy, które nie wykazują się żadną aktywnością, psują nam wyniki. Interakcja, czyli otwarcie lub kliknięcie, to początek drogi do konwersji. Dlatego reaktywacja adresów to bardzo ważny element strategii e-mail marketingowej. Szczególnie, jeśli twoja baza liczy sobie już wiele wiosen.

Czytaj dalej …

           
ico_comments.png, 360B
hr_700.png, 132B

Wielki powrót eKitów i eHitów

hr_700.png, 132B
Paulina Miętkiewicz    2010-01-20 11:27

W dzisiejszym odcinku e-mail marketingowych eKitów i eHitów porównamy dwa skrajnie różne podejścia do designu. Gwarantuję, że po tej lekturze Wasza wiedza marketingowa wzbogaci się o dwa jaskrawe przykłady z zakresu dobrych i złych praktyk.

good bad

Czytaj dalej …

           
ico_comments.png, 360B
hr_700.png, 132B

Jak zbierać adresy e-mail

hr_700.png, 132B
Paulina Miętkiewicz    2010-01-12 12:35

Mówi się, że pierwsze wrażenie jest najważniejsze. Jednak często o tej najbardziej oczywistej i podstawowej zasadzie zapominamy i skupiamy się na tym, co na naszą uwagę powinno zasługiwać nieco później. To również powszechny problem w e-mail marketingu, który dotyczy budowania listy. Dlatego dziś przedstawię listę kilku podstawowych sposobów dotyczących zbierania adresów e-mail. Odpowiemy na podstawowe pytanie: skąd je brać i jak!

email cubes
Czytaj dalej …
         
ico_comments.png, 360B
hr_700.png, 132B

Świąteczne życzenia firmowe bez ukrytych odbiorców

hr_700.png, 132B
Krzysztof Jarecki    2009-12-29 10:19

Święta właśnie za nami, ale marketerzy bynajmniej nie zapadli w sen zimowy. Większość z nas przekonała się o tym w pierwszy dzień po Świętach, gdy przekopywała się przez sterty życzeń świątecznych wysłanych przez najróżniejsze firmy, z którymi mieliśmy w ostatnim roku (lub wcześniej, a może w ogóle?) styczność. Potrafię jeszcze przeżyć sztampowe pocztówki ze Świętym Mikołajem, ale czasami sposób adresowania tych wysyłek woła o pomstę do nieba.

always_use_bcc

Czytaj dalej …

         
ico_comments.png, 360B
hr_700.png, 132B

E-mail musi być bodźcem do działania

hr_700.png, 132B
Paulina Miętkiewicz    2009-12-22 11:57

Dziś krótka lekcja na temat nieodłącznego elementu każdego emaila, czyli CTA – z angielskiego „call to action”.

Zacznijmy od przykładu. W mojej skrzynce znalazł się email od prestiżowej marki Miu Miu. Produkty dosyć drogie i ekskluzywne. Zatem i e-mail śliczny. Ale czegoś tu brakuje. Zobaczcie sami…

Miu Miu - brak call to action

Czytaj dalej …

     
ico_comments.png, 360B
hr_700.png, 132B

Ludzkie oblicze e-mail marketingu

hr_700.png, 132B
Paulina Miętkiewicz    2009-12-16 12:00

Każdy z nas lubi, gdy się o nas pamięta i wyróżnia się nas z tłumu. Dlatego w email marketingu bardzo przydatnym narzędziem jest personalizacja. A wykorzystać ją możemy np. do tego by złożyć życzenia urodzinowe naszym subskrybentom. Bo czyż nie jest to jedna z najlepszych okazji by pokazać odbiorcom trochę czułości i zainteresowania, zamiast ciągłego nakłaniania do kupowania?

birthday_candles

Czytaj dalej …

       
ico_comments.png, 360B
hr_700.png, 132B

Zniżki, wyprzedaże, gratisy

hr_700.png, 132B
Krzysztof Jarecki    2009-12-14 16:04

O ile Twoja firma nie jest jedną z tych, która posiada lojalnych, oddanych klientów (ewangelistów marki), jak np. Apple, bardzo szybko uświadomisz sobie, że aby nawiązać efektywną komunikację e-mail ze swoimi potencjalnymi klientami, będziesz musiał dać im coś ekstra. Ekskluzywne zniżki, promocje, kupony rabatowe – tego wszystkiego oczekują konsumenci, którzy postanowią zapisać się do Twojej listy mailignowej. Dziś przygotowałem listę przykładów, na których można się wzorować, jeśli szukasz pomysłu, jak podtrzymać relację z Twoimi odbiorcami, dając im to, czego oczekują.

sale
Czytaj dalej …
             
ico_comments.png, 360B
hr_700.png, 132B

Pomysł dnia: podświetlenie elementu paska nawigacyjnego

hr_700.png, 132B
Krzysztof Jarecki    2009-12-11 12:12

Dziś będzie krótki wpis, który część z Was zapewne zainspiruje  do tego, by przez weekend wprowadzić drobne zmiany w swoim e-mail marketingu i poprawić wyniki Waszego newslettera firmowego na Święta. Nie o rewolucję w całej kreacji mi tutaj chodzi, a tylko o efekt „wisienki na torcie” w Waszych wysiłkach marketingowych. Zapraszam do lektury wpisu o tym, jak wyróżnić konkretną ofertę w Twojej cyklicznej komunikacji e-mailowej.

cherry on top

Czytaj dalej …
       
ico_comments.png, 360B
hr_700.png, 132B

E-mail marketing od kuchni

hr_700.png, 132B
Paulina Miętkiewicz    2009-12-07 10:46

Dzisiejszy eHit i eKit zostanie przyznany jednej i tej samej wiadomości . Mail, który zaraz omówimy, jest z jednej strony wielkim sukcesem, ale niestety sporą porażką z drugiej. Już Wam tłumaczę dlaczego. Mowa o wiadomości powitalnej wysłanej po zapisie do newslettera smacznego amerykańskiego portalu Cooking.com. No właśnie… i konkretnie przy wysyłaniu pojawia się problem…

cooking tools
Czytaj dalej …
           
ico_comments.png, 360B